FAQ
4. Commandes et livraison
Où livrez-vous ?
Nous livrons en France métropolitaine, Corse comprise, et dans tous les pays de l'Union européenne. Les îles Canaries, Ceuta, Melilla et l'outre-mer ne sont pas desservis pour le moment.
Quels sont les délais de livraison ?
Livraison standard : 4 à 5 jours ouvrés. Livraison express : 48 heures. Ces délais courent à compter de l'expédition de votre commande et s'appliquent partout où nous livrons. Vous choisissez le mode de livraison à l'étape de paiement.
Quels sont les frais de livraison ?
Livraison standard : 6,90 €, offerte dès 150 € d'achat. Livraison express : 9,90 €, quel que soit le montant de votre commande.
Comment suivre ma commande ?
Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition. Vous pouvez également le retrouver dans votre espace client.
Proposez-vous un emballage cadeau ?
Nos parfums, bandanas et rubans sont présentés dans des boîtes décorées de notre toile de Jouy, prêtes à offrir. Pour un coffret Signature, l'emballage cadeau est offert, avec un message personnalisé.
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